Hangi telefon sorunları için danışabilirsiniz?
Ekran hasarı, batarya performansı, şarj soketi ve benzeri donanım sorunları için mağazamıza uğrayabilirsiniz. Arızanın nedenini ve hangi işlemin uygun olduğunu cihazı görmeden kesin söylemek doğru olmaz; ön inceleme sonrası size seçenekleri açıklarız.
Ekran ve dokunmatik sorunları
Cam kırığı, görüntü bozukluğu veya dokunmatik tepki sorunu varsa cihazın modelini ve hasarın kapsamını inceleriz. Parça ve işlem seçeneklerini değerlendirmeden sabit bir fiyat ya da süre vaat etmeyiz.
Batarya ve şarj sorunları
Telefon beklenenden hızlı boşalıyorsa, kapanıyorsa veya şarj bağlantısı düzensizse sorunun yalnızca bataryadan kaynaklandığını varsaymayız. Belirtileri ve cihazın geçmişini dinleyip uygun inceleme yaparız.
Onarım süreci nasıl işler?
- Arızayı anlatın. Telefonun modelini, gördüğünüz belirtiyi ve daha önce işlem yapılıp yapılmadığını paylaşın.
- İnceleme ve bilgilendirme. Uygulanabilecek işlem, parça durumu, tahmini ücret ve süre hakkında cihazınıza özel bilgi alın.
- Onay ve onarım. Size açıklanan işleme onay verirseniz onarıma geçilir.
- Kontrol ve teslim. Yapılan işlemle ilgili cihaz kontrol edilerek teslim edilir.
Mağazaya gelmeden önce
Mümkünse önemli verilerinizi yedekleyin; telefon modelini ve yaşadığınız sorunun ne zaman başladığını not edin. Cihaz açılmıyorsa veya yedek alınamıyorsa bunu baştan belirtin. Hesap şifrenizi internet üzerinden paylaşmayın. Fiyat ve işlem kapsamı için bizi arayabilir veya cihazınızla mağazaya gelebilirsiniz.
Kayseri'de telefon tamiri için bize nasıl ulaşırsınız?
Cep Market, Hunat Mahallesi, Uçak Sokak No: 13, Melikgazi / Kayseri adresindedir. Telefon: 0545 851 81 44. Yol tarifi için harita bağlantısını kullanın. Güncel çalışma saatini telefonla teyit edebilirsiniz.
Telefon tamiri hakkında kısa yanıtlar
Cihazı görmeden kesin onarım fiyatı verilebilir mi?
Arıza belirtisi tek başına hangi parçanın veya işlemin gerektiğini göstermeyebilir. Modeli ve sorunu telefonda paylaşabilirsiniz; uygulanacak işlem, ücret ve süre cihaz incelendikten sonra açıklanır.
Telefonu tamire getirmeden önce ne yapmalıyım?
Mümkünse verilerinizi yedekleyin, cihaz modelini ve arızanın ne zaman başladığını not edin. Yedek alamıyorsanız bunu inceleme öncesinde söyleyin; hesap şifrenizi mesajla paylaşmayın.
Onarım kararı ne zaman verilir?
İnceleme sonrasında önerilen işlem ve koşullar size anlatılır. Onay vermeden önce parça, tahmini süre ve ücret hakkında soru sorabilirsiniz.